Plan de asistencia de crédito para facturas

Los hogares calificados para recibir el Plan de asistencia de crédito para facturas reciben un crédito automático mensual para las facturas, independientemente del pago. Usted puede acceder a créditos mensuales adicionales si hace pagos completos y puntuales. El monto del crédito que reciba dependerá del número de servicios que recibe. 

Créditos para facturas mensuales

• Electricidad: $25.30 
• Agua: $7 
• Aguas residuales: $7 
• Aguas superficiales: $3 
• Residuos sólidos: $8 
• Total por mes: $50.30 

Créditos para facturas mensuales adicionales que se pueden obtener 

• Electricidad: $21 
• Agua: $5 
• Aguas residuales: $7 
• Aguas superficiales: $3 
• Residuos sólidos: $6 
• Total por mes: $42 

Crédito anual total: $1,107.60 

 Para calificar, debe cumplir los siguientes requisitos: 

• Tener una cuenta de Tacoma Public Utilities a su nombre. 
• Vivir a tiempo completo en la vivienda como residencia principal. 
• Tener un servicio residencial de contador único (no se puede compartir el contador con otra unidad o estructura). 
• Que su hogar cumpla los requisitos de ingresos* que figuran en la siguiente lista: 

Tamaño de la vivienda: 1 
Ingresos mensuales máximos del hogar: $4,054 

Tamaño de la vivienda: 2 
Ingresos mensuales máximos del hogar: $4,633 

Tamaño de la vivienda: 3 
Ingresos mensuales máximos del hogar: $5,213 

 Tamaño de la vivienda: 4 
Ingresos mensuales máximos del hogar: $5,792 

 Tamaño de la vivienda: 5 
Ingresos mensuales máximos del hogar: $6,258 

 Tamaño de la vivienda: 6 
Ingresos mensuales máximos del hogar: $6,721 

*Los ingresos se basan en el ingreso máximo del hogar antes de los impuestos.
 

Cómo solicitar el beneficio 

Ó 

Descargue, complete y envíenos por correo la solicitud imprimible. 

Por el momento, las solicitudes solo están disponibles en inglés. 

Para el jefe de familia que figure en la cuenta de servicios públicos, localice e incluya copias de lo siguientes documentos: 

• Un documento de identidad con fotografía, como la tarjeta de identificación del Estado, la licencia de conducir, el pasaporte, la identificación militar o la tarjeta de identificación laboral. 
• Verificación de los ingresos del hogar durante los tres (3) meses anteriores a la fecha que se presentó la solicitud. 

Si usa la solicitud imprimible, envíe por correo la solicitud completa junto con los documentos de respaldo a la siguiente dirección: 

Tacoma Public Utilities
Customer Solutions Office
3628 South 35th Street
Tacoma WA 98409 

Envíe la solicitud con los documentos requeridos. Nuestros representantes revisarán su solicitud, se pondrán en contacto con usted para hacerle preguntas o le informarán de la opción de asistencia para pagos a la que puede optar. 

Si tiene preguntas, llame a Servicios de atención al consumidor al 253-502-8600. ¿Necesita ayuda en español? Solicite servicios de traducción cuando llame a nuestro equipo de Servicios de atención al consumidor o acuda a nuestra mesa de entrada.